Qual o foco em um conflito? O problema em questão ou as pessoas envolvidas?
O foco em um conflito é (pelo menos deveria ser) o problema e não as pessoas que geram o conflito.
O foco em um conflito é (pelo menos deveria ser) o problema e não as pessoas que geram o conflito.
MAS o que, geralmente, acontece?
As pessoas insistem em discutir posições, em dizer quem está certo ou errado, quem fez isso ou aquilo, extrapolando, muitas vezes, os limites verbais e físicos, acabam mudando o foco para descobrir o/a "culpado(a)".
E o problema? Ah, esse cresce aumentando o conflito e a distância entre as pessoas.
Triste, não? Também acho.
Aline
10/12/2015
E o problema? Ah, esse cresce aumentando o conflito e a distância entre as pessoas.
Triste, não? Também acho.
Aline
10/12/2015
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